Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site kalifadesign.com, édité par Kalifa (Dakar, Sénégal).
1. Produits
Les articles proposés sont des créations artisanales faites main en matières recyclées. Chaque pièce étant unique, de légères variations de couleur, de texture ou de forme peuvent exister et ne constituent pas un défaut.
2. Prix
Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises. Kalifa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
3. Commande et paiement
La commande est validée après confirmation par le client. Les moyens de paiement acceptés sont : le paiement à la livraison (espèces) et le Mobile Money (Wave / Orange Money). La commande est confirmée par téléphone ou WhatsApp.
4. Livraison
Les livraisons sont assurées à Dakar et ses environs, au tarif indiqué lors de la commande. Les délais sont communiqués au client lors de la confirmation.
5. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement et de retours.
6. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.